库克:苹果不是只做富人生意,还一直坚持让世界变得更好
了数百万美元,这是苹果作出的仅次于的社会贡献。以下是《财富》杂志对库克的采访国史《Tim Cook on How Apple Champions the Environment, Education, and Health Care》,(公众号:)对其展开了不转变本意的编译器,部分有删减:《财富》:苹果否转变了世界?库克:对,我们有很多方式。
个人指出,苹果主要通过「产品」来转变世界。我们设计出有多款产品,并为数亿用户带给淋漓尽致的体验。
此外,苹果也企图通过「经营公司」的方式来转变世界。其主要展现出为对环保的注目,产品基本都是100%用于可再生能源。
同时,苹果也在敦促人权公平。我们指出,教育是构建人权公平的一种有力方式。现在,我们主要将重点放到编程教育上,因为它是世界人每个人都能享有并学会的第二语言。
当然,苹果把用户隐私也放到极其重要的方位。虽然我们生活在技术社会,但是我们仍然在十分希望地维护用户的隐私和安全性。这些都包含了苹果经营公司的方式。
但是,总体而言,我们转变世界的主要方式还是通过苹果产品,因为这些产品可以看清更好的人。《财富》:如你所言,苹果公司的产品可让所有人都能用于。但同时苹果的经营策略是回头高价低利润的高端路线。
二者否有违?库克:(我不过于尊重)低利润这个词。因为有很多公司的利润比苹果低多了。我们的产品定价是依据产品价值而以定。
仍然以来,苹果都在企图为消费者带给最篮的产品。虽然我们不回头平价路线,但是也没冒犯它们的意思。因为它是一种很好的商业模式,只是不合乎我们的定位而已。
所以,你也可以看见,苹果的产品有iPad、iPhone、Apple Watch、Apple TV等等。在此你可以卖一台300美元以下的iPad,也能卖一台高价的iPhone手机,这只是各不相同你。
如果我们只是为了富人生产产品,那么,也买不来多达10亿这么巨量的产品了。《财富》:谈谈苹果的周边经济。
库克:这点可从苹果为开发者赋能来分析。非常简单来说,我们为开发人员获取的工具不只是设备,而是与设备一起用于的研发工具包,他们可以利用自身的激情和创造力来建构产品。图片来源:新华社而APP Store平台则为这些开发者获取了向全世界销售产品的可能性。
这在过去是不可想象的。比如,你有可能躺在你家的地下室就能经营全球业务。
当然,就产品而言,我们主要负责管理研发和设计,供应链环节则主要转交第三方由他们拜托生产。美国及其以外地区的很多公司都采行这种方式。
不过我们也为当地建构了很多工作机会。目前,我们为美国当地早已建构了200万个工作岗位。
《财富》:在全世界,这一数据是多少?库克:数百万个。《财富》:最近,苹果十分注目身体健康医疗,这是一个潜在的业务领域,还是更加有利可图的东西?库克:几年前,我们开始投放苹果手表的研发和设计。
重点在于专心身体健康,还包括运动监控,和对用户健康状况的测量。拿人类的心脏来说,很少有人不会戴着心脏监护仪。所以,我们在研发苹果手表时,就开始认识到这一事实:我们能做到的,要比这更加深刻印象。
苹果对这一块十分感兴趣,因为它显然是一个商机。如果你仔细观察,你不会找到医疗身体健康活动是经济中仅次于或第二大的组成部分,不过这各不相同你归属于哪个国家。
就目前医疗行业的现状来看,一些医疗设备在修建过程中不免掺入多方利益者。不管是保险公司、医疗保险,还是医疗补助金,都会让产品获得一些缺席。
所以,在某些程度上,我们也为行业带给了一种全新视角——充满著繁杂的一切,在不借外物的情况下,我们还能怎么协助到用户?图片来源:BGR实话说道,苹果手表显然给我们带给了惊艳。比如,手表的心脏监控功能,本质上是通过搜集数据来警告用户留意身体健康。现在,这也沦为鼓舞用户去看医生的一种方式,他们可能会将心率数据获取给医生,并咨询涉及专业问题。有时,一个不最重要的数据,有可能就不会让医生找到你的身体健康问题。
同时,我们也找到,一些研究使用的方式仍然有些陈旧,人们不会使用分类广告更有用户注册。为此,我们发售了 ResearchKit (软件开发工具),并将其开源以便开发人员展开繁杂的研究。同时苹果也开始了对帕金森等疾病的研究。
不过,总体来说,我们在身体健康医疗上的研究还只逗留在表层,目前还没所谓的商业模式。所以我们在这方面也没赚到到一分钱。只因为它是对社会有益的,所以我们想要为它做到点什么。
要说未来它不会率领我们南北何方,目前我也给没法答案。事实上,在身体健康医疗领域,苹果早已投放了很多,也积极开展了大量工作。
但因为牵涉到商业秘密,目前我还无法透漏过于多。不过,可以认同的是,它会是苹果未来的业务支柱。
《财富》:为何苹果不像其他公司一样,正式成立企业基金会?库克:这是一个很好的问题。只不过我们也有想要过这点。
2012年,我第一次理解了这个事,就要求不这样做到。因为一家公司正式成立基金会往往就不会预示着风险。
依据我的辨别,基金会最后不会沦为和公司业务牵涉到的不存在。一般来说,基金会有一个分开的董事会,他们有时不会作出合理的、独立国家的要求。我并想让苹果变为这样,而是期望大家都参予进去。
我们不出这么多的事情上花费精力,是因为还有更加多必须全新投放的事。在环境保护方面,我们也在希望研究和研发可再生能源,以用作产品的生产。
在地球日当天,我们也动员了所有的苹果商店参予进去,以强化普通消费者的环保意识。所以,我们的踢法是,利用所有人的力量来转变世界。
在我看来,成立基金会,有可能只是10几个或几十个人在做到这些事。但是,如果是苹果整体来推展,可能会在一瞬间就影响了数十万人。
《财富》:公司有人不表示同意你的要求吗?库克:一开始大家在辩论辟基金会的时候,显然有一些人明确提出了建议。不过,我并想因为别人都在做到这样的理由而去做到这件事。
虽然成立基金会能获得税收优惠,但我还是实在,如果你想要做好事,就尽可能发动大家让更加多人获益。既然能12万人来腊的事业,为什么要转交12个人做到要求呢?当然,我并不是冒犯这种不道德。就像前面说到的,它只是不合适苹果回头的路线而已。
《财富》:让我们谈谈教育吧。我告诉这也是乔布斯仍然想要做到的事情。库克:是的,他对教育这个市场十分感兴趣,但还好比于此。
乔布斯是一个十分热衷自学的人,可以说道是一个终生学习者。他仍然不过于接纳传统教育的方式。图片来源:Courtesy of Apple在他显然,现代教育的众多要素应当是数字化课堂。
在早期有所不同阶段的时候,他也在直言Mac电脑转入课堂,后面则是iPad。他想要把教科书以电子化的方式放进iPad里。因为,不管是过去还是现在,仍然有很多孩子必须背著重达50磅的课本去上学。但事实上,这些教材起着的起到十分平面,无法带来学生立体的科学知识。
为此,他转了1000万美元,以期前进电子教科书的构建。对于现在的苹果来说,下一步的动作就是推展乔布斯的梦想大大向前。
我们指出,未来每个人都应当自学编程。不仅因为行业内此类人才不存在极大的缺口,还因为技术渐渐扁平化,原本那种只有一小部分人掌控新技术的时代早已过去了。
不过,当我们在前进的同时,也找到了很多个问题。首先,很多人会指出编程是一种针对某种特定专业的学生的技术。
为此,我们创立了一种新的编程语言Swift,它的全部概念就是让用户制作出有可以用于苹果产品的编程语言,每个人都可以自学它。同时,它也充足强劲,可以承托用户撰写最简单的APP应用于。基于该编程语言,我们后期还发售了Swift Playgrounds,一个针对K4、K5年龄段的课程。
后期为了让更加多的孩子参予进去,我们还设计了一个更大的程序,可以让所有K12领域的孩子用于。最重要的是,所有的苹果编程课都是免费的,我们还将教程翻译成了多种语言,谁都可以自学。此外,苹果还将编程课推展到了30多所社区大学。
《财富》:相对于科技行业的其他公司,苹果仍然在隐私问题上采行更为强硬态度的措施。这点否有前进整个行业向你们附近?库克:很多公司并没向我们那样,将隐私放到这么最重要的方位。
我所看见的是,用户维护隐私的意识正在逐步强化。而由于黑客盗取隐私的事件时有发生,安全性的重要性市场需求也在呈圆形指数级快速增长。大家都告诉,不遵循用户市场需求的公司不有可能有好的发展。
所以,我指出,未来不会有更加多的公司和苹果一样,将隐私维护放到非常最重要的方位。当然,这也是我期望看见的。
因为我们的数据十分偷窥,不管是手机、iPad还是电脑,牵涉的个人信息更加多,这些都对设备的安全性明确提出更高的拒绝。《财富》:很多人指出iPhone、iPad是一种不当社交工具,如何处置这些设备对人类产生的有利影响?比如,孩子们花太多时间在它们身上,视力损毁等。库克:我们所有的产品,设计的众多前提就是要充分考虑人性。
因此,我们在设计苹果手表的时候,不会把身体健康作为最重要的考量标准,而不作过多的内容,以免用户沉浸于其中。所以,如果你只是想某些人在任何时候给你发消息都能缴获得,那这台设备就不够了。此外,通报不存在的意义就是让用户在适合的时间参予一场对话,而不是频密拿起手机想到是不是人给你发消息。在iOS 11上,我们就把这个功能不予增强。
当你在旅行的时候,你不会找到,当车在行经时,手机将会接管任何通报。如果你在上车前,对你的手机说道“我不驾车”,那么手机将长时间接管这些消息。当然,用户可以自由选择重开这一功能,但我们设计这个功能显然是为了维护用户,协助他们去做到准确的事情。个人指出,所有公司都应当这样做到,严肃看看他们的产品应当如何被用于,怎样用于才是最差或最准确的。
只不过用于一个产品就像不吃身体健康的食物一样,即使食物十分身体健康,你也无法多不吃。所以,设计手表也是这个道理。
虽然你有可能会常常用于它,但是这里不会仍然有一个APP,它不会不时警告你,让你按着指导训练做到一分钟呼吸运动。如果你坚决做到一个星期,你不会惊讶于它带给的效果。《财富》:但是很多问题,并无法依赖一款APP或某个功能应用于就能解决问题的。
库克:显然,却是每个问题牵涉到多个方面。如果你想要24小时都冷水在手机上,我也无法制止你。
却是这是你的权利。但是,作为这款产品的设计者,我更加多有可能是考虑到对你简单的事情。当然,苹果在这一块也花上了不少心思。
《财富》:最后一个问题。现在很多人会指出,这些科技公司不会给世界带给怕的影响。
但是你却确切的确认,公司带给的都是好的作为。针对目前这种情况,公司否还须要做到得更佳?库克:个人指出,科技公司也和其他事物一样,具备两面性。我不尊重,所谓的「一切都好」或者「一切都很差」的观点,却是生活都不简单。我们仍然都在做到的一件事情,就是希望让这个世界显得更佳。
这是苹果自上世纪70年代创办以来就仍然坚决的动机。虽然这条路回头得并不成功,也极有对立,但是我们仍然都在尝试做到准确的事情。
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